使用 Five9 适配器充分利用 Velocify
Five9 Adapter for Velocify 是一个 Web 插件应用程序，可让您使用 Velocify 的强大功能，这是云中企业的最佳联络中心解决方案，并且 Five9 联络中心解决方案提供了易用性。
特点：
- 简单的集成
- 管理代理的可用性和性能
- 轻松安排代理时发送的消息不可用
- 自动化出站、入站和消息路由
- 对呼叫进行排队和优先级排序
- 监控来电活动
- 管理代理和群组消息
- 跟踪服务问题
- 联络中心仪表板
- 远程监控客户互动
- 使用 Five9 虚拟联络中心管理您的呼叫中心
此外，您还可以管理呼叫中心的电话号码、电子邮件地址及其网站。通过 Five9 联络中心解决方案，所有这一切都成为可能。 Five9 Adapter 作为应用程序免费提供给拥有有效订阅的 Velocify 客户。 Five9 团队可以帮助您解决应用程序可能遇到的任何问题。
